四季沐歌净水再出重拳“平台化”初露端倪
6月15日,2016上海国际水展开幕,在这个号称全球第一大水展的秀场上,各大品牌力争“一枝独秀”。然而,四季沐歌却携AQUER(阿古尔)同台亮相,且一半以上展位秀出的是阿古尔的品牌。
四季沐歌原本是一家太阳能企业,在巨头企业纷纷跨界的时候,开始向“空气和水”两个产业围度扩张,尤其是净水领域,2013年重兵入局。
AQUER(阿古尔)是德国奈固旗下品牌,奈固是高端品牌,中高端是意大利的阿古尔,在欧洲水质净化行业被广泛认可,是一家专注于前置过滤器的水处理公司。
对于牵手,四季沐歌集团公司总裁李骏表示“双方将在渠道和产品互补方面进行合作。”尽管如此,业界还是嗅出更深层的意味,即平台布局和生态规划。
提升产品力和渠道力
有资料显示,目前我国净水企业已经超过3000家,且数量每年以40%的速度在增长。作为后来者,四季沐歌需要找到脱颖而出的路径。
首先,四季沐歌在2015年建成了国内净水行业单体规模最大、产业链最完整的净水产业基地,拥有年产300万套整机的制造实力和上游配套实力,即全产业链优势。
其次,作为一家深耕太阳能行业16年的企业,其全国3000家以上经销商的渠道优势是竞争品牌短时间内难以企及的,尤其是净水这类后端安装、维护、服务较重的企业,全国自建渠道成本相对较高。
然而,眼前的现实是,整个净水行业竞争已近红海,没有形成靠技术创新填补缝隙市场的良性生态,除了掌握核心技术的企业同时生产整机外,很多中小企业靠组装,灵活配置其多元产品,质量价格参差不齐,某业内人士这样形容“活跃有余,乱象丛生”。
另辟蹊径的办法是合作共赢,减少内耗。从产品的角度,阿古尔在中央净水和软水系统、商用立式直饮机等“大水”领域产品全部是原装进口,并拥有很强的进口商品性价比,该领域是四季沐歌所不擅长的,而四季沐歌在家用及RO机方面有很强的技术和优势,这是阿古尔不具备的;从渠道的角度,阿古尔的渠道主要在一、二级市场,四季沐歌的渠道优势在三、四级市场。双方战略合作,除了产品互补外,渠道也可以互补。
不仅如此,阿古尔拥有国际一流的供应链优势,这刚好契合了四季沐歌“通过海外并购和引进实现国际品牌在国内的落地,提高消费者的消费品质,提升四季沐歌的产品力”的国际化战略诉求。
目前为止,四季沐歌已成为行业内首家拥有全产品线的净水企业,且双方坚信市场会发挥1+1>2的互补效应。
“渠道+平台”双拳出击
相较于欧美、日韩净水器市场60%~90%的渗透率,事实上,我国净水的整体普及率还不到5%,市场空间巨大,只是无序竞争引发的压迫感越来越强而已。
四季沐歌这个时候提出合作、共享,也是由于多年来“无边界整合创新”思想一直在统辖其战略,并在多个关键节点为四季沐歌的品牌高度和发展速度赋能。
李骏表示,“无边界创新整合”思想也在升级,任何有技术、有实力、有能力的产品和企业四季沐歌都兼容并包,最终为用户创造价值。并且强调“要把四季沐歌打造成净水专业品牌,渠道品牌、平台品牌。“
从与阿古尔的合作来看,全产品线布局是四季沐歌打造专业净水品牌重要的一环,但是“渠道品牌和平台品牌”却涉及到传统产业价值链的重构。
传统的制造业价值链包括“采购-生产-渠道-营销-销售-售后”六个环节,以企业为主导,各环节层层驱动,通过各环节降低费用、优化产出、创造价值、分享收益。
互联网改造着一切传统的生产、经营和消费方式,并且是“以用户为中心”的价值链改造,从消费端开始逆向渗透,企业要在产业需求与供给之间寻找新的利益连接点。
很显然,净水是一个“后+”服务重、附加值高的行业,具备可观的长尾效益。与手机、电视等产品不同,净水机需要线下安装和调试,即使是线上完成交易,也要线下渠道上门服务。除此之外,不同区域的水质环境相差很大,水质差的地方,用户6-8个月就要更换一次滤芯。事实上,自小米499元一台净水机之后,有企业开始预售滤芯附送净水机的服务,大家拼的都是“后+”的潜力。
因此,有业内观点认为,如果说全产品线的布局是为了“总有适合你的一款入口级产品”,那么四季沐歌的线下渠道和平台服务,将是围绕“太阳能、净水、厨卫”等需要安装和售后的产品和品牌,通过渠道的共享整合到一个平台,最后通过大数据自建生态。
有了用户就有了建平台的基本要素,重点是通过哪些机制来提高用户对平台的粘性,延续对平台的依赖。在企业端,除了阿古尔,拥有自主技术的创新企业,可以共享四季沐歌的销售渠道,分摊成本,控制市场风险,避免重复性的高投入。
在用户端,四季沐歌可以通过大数据管理,包括采购数据、经销商数据、用户数据,第一时间定制个性化产品。未来的用户画像将是自来水、净水、软水、热水、采暖都在一个数据平台,不仅消费数量、水质情况汇总在APP等用户终端,太阳能、净水、空气能、灶具等终端设备的维修更换保养可以远程监控,在一个平台上实现多主体的实时交互连接。
就像四季沐歌总裁李骏所说的“与阿古尔的合作只是一个开始。”